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아시아 리테일 그룹, AI 영상 분석으로 본사 보안 및 관리 효율성 강화

2024-10-18

아시아 리테일 그룹은 AI 애플리케이션이 성장하는 추세에 맞춰 신사옥을 짓는 과정에서 어드밴텍의 WISE-IoT 지능형 영상 분석 솔루션인 iVision Suite와 FaceMatch 안면 인식 시스템을 도입했습니다. 이 AI 기반 안면 인식 시스템은 건물 출입자의 신원을 확인하고, 직원 출퇴근을 기록하며, 회의실 사용과 주요 구역 출입을 관리합니다. 그 결과, 시설 보안과 관리 효율성이 크게 개선되었습니다.

스마트한 직원 출입 통제를 위한 안면 인식 시스템 구현

설립된 지 50년이 가까운 이 리테일 그룹은 사업 확장과 여러 지역에 사무소를 개설하며 꾸준히 성장해 왔습니다. 관리 효율성을 높이고 운영 비용을 절감하며 향후 개발 목표를 달성하기 위해, 그룹은 글로벌 본사 설립을 결정했습니다. 이 과정에서 FaceMatch 안면 인식 시스템을 비롯한 여러 스마트 솔루션을 도입하여 혁신적인 운영 환경을 구축했습니다.

어드밴텍의 시장 개발 매니저 Cai-Zhen Peng은 이전에는 출입 통제를 위해 직원들이 출입 카드를 사용했지만, 이 방식은 보안과 사기 문제에 취약했다고 설명합니다. 예를 들어, 직원이 카드를 분실하면 다른 사람이 이를 이용해 건물에 출입할 수 있었고, 때로는 동료에게 카드를 맡겨 대신 출근하게 할 수도 있었습니다. 또한 모든 직원이 한 건물에서 근무하게 된 신사옥에서는 출근 시간대에 출입 카드만으로는 많은 인원을 처리하기 어려워 대기 줄이 생길 우려가 있었습니다. 이러한 문제를 해결하고자, 이 그룹은 FaceMatch 안면 인식 시스템을 출입 통제 시스템과 통합해 건물 보안과 관리 효율성을 동시에 높이기로 결정했습니다.

얼굴 인식의 세 가지 주요 애플리케이션

현재 이 그룹은 FaceMatch를 세 가지 주요 영역에 적용하고 있습니다.

1. 직원 출석 관리: 이 시스템은 API를 통해 기존 클라우드 근태 서비스와 연동됩니다. 1층 출입 게이트에 설치된 카메라가 직원의 얼굴을 인식하면 자동으로 출입 시간이 기록되며, 이 데이터는 클라우드 근태 서비스로 전송됩니다. 이를 통해 직원들은 기존 출근 방식의 번거로움에서 벗어날 수 있습니다.

2. 회의실 관리: 이 시스템은 기존 회의실 관리 시스템과 통합되어, 예약된 시간대에 회의실을 예약한 직원만이 사용할 수 있도록 권한을 부여합니다.

3. 출입 제어 시스템: FaceMatch와 통합된 출입 통제 시스템은 얼굴 인식을 통해 출입 권한을 판단합니다. 예를 들어, IT 직원만 서버실에 출입할 수 있도록 설정하여 허가된 직원만 중요한 기밀 구역에 접근할 수 있게 합니다. 이 안면 인식 시스템은 기존의 비밀번호나 카드 기반 방식보다 높은 수준의 보안을 제공합니다.

어드밴텍을 선택한 네 가지 이유

Peng은 다양한 얼굴 인식 솔루션 중에서 어드밴텍의 FaceMatch가 그룹에 최적의 선택이 된 네 가지 특징을 언급했습니다:

1. FaceMatch는 하드웨어와 소프트웨어가 통합된 솔루션입니다: 어드밴텍은 FaceMatch를 개발하는 과정에서 광범위한 하드웨어 및 소프트웨어 통합 테스트를 진행하여 기업이 솔루션을 신속하게 도입할 수 있도록 보장했습니다. 예를 들어, 어드밴텍은 고객이 현장 환경에 맞춰 카메라의 위치와 각도를 조정할 수 있도록 지원하여, IT 팀이 별도로 시스템을 조정할 필요 없이 정확한 얼굴 인식을 보장함으로써 도입을 매우 용이하게 만들었습니다.

2. 포괄적인 API 지원: 어드밴텍은 출석 확인, 회의실 관리, 방문자 관리 등 다양한 시스템과 원활하게 통합될 수 있도록 여러 API를 미리 개발하여, 고객의 다양한 요구 사항을 완벽하게 충족합니다.

3. 광범위한 구현 경험: 강력한 브랜드 인지도와 다양한 사이트에 시스템을 구축한 풍부한 경험을 가진 어드밴텍은 하드웨어부터 소프트웨어까지 전체 시스템을 대만에서 제조함으로써 그룹의 구현에 대한 자신감을 높여줍니다.   

4. 높은 AI 인식 정확도: FaceMatch에서 사용하는 얼굴 인식 엔진은 미국 국립표준기술연구소(NIST)의 테스트에서 99.8%의 정확도를 달성하여 전 세계 상위 10위권에 들었습니다. 이 시스템의 소프트웨어와 하드웨어는 사전 보정되어 있어, 모자나 마스크를 착용하거나 헤어스타일을 변경하더라도 얼굴 특징과 신원을 안정적으로 인식할 수 있습니다.

향후에는 방문자 관리 시스템과 멤버십 데이터베이스와 통합하여 FaceMatch의 적용 범위를 확대할 계획입니다. 이를 통해 내부 운영 관리뿐만 아니라 외부 고객 서비스 및 마케팅 기술까지 얼굴 인식의 활용 범위를 넓혀, 다양한 비즈니스 기능에서 AI의 가치를 극대화할 것입니다.

회사 프로필

설립 년도: 1970~1980년 사이

업종: 리테일 서비스

본사 : 대만

운영: 리테일 비즈니스

회사 규모: 다국적 기업

적용 이점

1. 통합 클라우드 근태 서비스를 통해 직원의 출퇴근 시간을 단축하고 출퇴근 카드 사기의 위험을 줄입니다.

2. 예약된 직원만 회의실을 사용할 수 있도록 회의실 사용을 관리합니다.

3. 권한 관리를 통해 중요 구역에 대한 접근을 제어하여 보안을 효과적으로 강화합니다.

어드밴텍 WISE-IoT 솔루션

하드웨어와 소프트웨어를 통합한 얼굴 인식 관리 솔루션인 WISE-IoT FaceMatch는 AI 기반 지능형 비디오 분석을 활용하여 매우 정확한 얼굴 인식 결과를 제공합니다. 이 솔루션은 출입 통제, 출석 확인, 장비 확인, 리테일 VIP 멤버십 관리와 같은 다양한 애플리케이션에 적합합니다.

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