Kiến trúc nền tảng WISE-PaaS tăng tốc triển khai các ứng dụng IoT công nghiệp trong các không gian công cộng
30/11/2020
Để triển khai rộng rãi hơn các ứng dụng IoT cho các thành phố thông minh, bộ phận Dịch vụ Thành phố Thông minh (iCS) thuộc Nhóm Dịch vụ IoT (SIoT) của Advantech đang hợp tác với các đối tác để cùng tạo ra các ứng dụng công nghiệp trên nền tảng WISE-PaaS, tập trung vào các không gian công cộng như bảo tàng, địa điểm vui chơi giải trí, nhà hàng và sân bay nhằm xây dựng một tương lai thông minh cho các đô thị.
Cho dù đã gần 10 năm kể từ khi IoT xuất hiện, nhưng vấn đề phân mảnh khiến các doanh nghiệp không thể nhân bản ứng dụng một cách nhanh chóng, làm chậm sự phát triển ứng dụng. Tuy nhiên, với sự ra mắt của nền tảng WISE-PaaS vào năm 2014, Advantech đã bắt đầu tích hợp các nguồn lực và ủng hộ mô hình đồng sáng tạo dựa trên nhu cầu thực tế về các ứng dụng thông minh trong các lĩnh vực khác nhau. Tận dụng kinh nghiệm về đổi mới ứng dụng và kiến thức về các ngành dọc tích lũy trong 5 năm qua, Advantech có kế hoạch quảng bá cửa hàng phần mềm WISE-PaaS Marketplace 2.0 vào năm 2020, có tính đến cả sự phát triển của thị trường và công nghệ nhằm đẩy nhanh việc triển khai các ứng dụng IoT trên toàn cầu và khai thác toàn bộ tiềm năng của IoT.
Phù hợp với các mục tiêu tổng thể của công ty Advantech, nhóm SIoT đang xác định lại trọng tâm của mình. Theo ông HS Su, Giám đốc Bộ phận Giải pháp Sản phẩm Advantech Service-IoT (SIoT) đang chia thị trường thành ba loại: bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ thành phố thông minh (iCS). Về công nghệ, việc tách và tái cấu trúc được thực hiện trên nền tảng WISE-PaaS để cho phép các nhà tích hợp hệ thống (SI), nhà phát triển phần mềm, nhà đổi mới công nghệ và các đối tác đồng sáng tạo khác truy cập và sử dụng các mô-đun chức năng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Bằng cách làm việc cùng nhau, các ứng dụng công nghiệp có thể được phát triển và tải lên WISEPaaS Marketplace 2.0 nhanh hơn nữa để phát triển toàn diện các ứng dụng IoT công nghiệp.
Các ứng dụng dịch vụ Thành phố Thông minh (iCS) lấy con người làm trung tâm
Theo ông Su, nhóm SIoT đã thêm phân khúc iCS vì họ nhận thấy rằng thành phố thông minh thường được đưa vào các danh mục như giao thông thông minh, bán lẻ thông minh, hậu cần thông minh hoặc chăm sóc sức khỏe thông minh. Nhiều không gian công cộng đô thị như sân bay, bảo tàng, nhà hàng và công viên giải trí được xếp vào nhóm bán lẻ thông minh, mặc dù hoạt động kinh doanh và dịch vụ trong các không gian này rất khác so với lĩnh vực bán lẻ. Để phát triển chính xác hơn việc tiêu chuẩn hóa các ứng dụng thông minh trong những không gian này, chúng phải được tách ra khỏi bán lẻ và có danh mục riêng - iCS.
Ý nghĩa của iCS là cung cấp dịch vụ dựa trên các giá trị lấy con người làm trung tâm. Ông Su chỉ ra rằng trong khi nền công nghiệp 4.0 nhấn mạnh vào việc cải thiện năng suất và chất lượng và giao thông thông minh hướng đến sự tiện lợi hơn, iCS tập trung vào con người bằng cách tạo ra các dịch vụ thông minh và số hóa quản lý vận hành. Ba nhóm người cần được phục vụ. Thứ nhất, nhân viên phục vụ phải được trang bị để cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả thông qua các ứng dụng thông minh và tương tác với họ một cách tích cực. Thứ hai, khách hàng phải cảm thấy thoải mái thông qua các ứng dụng thông minh trong nhà hàng, sân bay, bảo tàng và các không gian công cộng khác, điều này rất quan trọng đối với các chủ doanh nghiệp trong việc tạo ra các dịch vụ giá trị gia tăng cao hơn. Cuối cùng, quản trị viên phải được trao quyền để cải thiện quản lý với sự trợ giúp của các hệ thống thông minh; Không thể phóng đại tầm quan trọng của phân tích dữ liệu trong việc nâng cao các dòng dịch vụ và dịch vụ khách hàng.
Với tư duy lấy con người làm trung tâm, các kỹ sư phần mềm iCS của Advantech thường đến thăm các không gian mà họ đang phát triển hệ thống ứng dụng, để tận mắt trải nghiệm tình huống tại chỗ từ quan điểm của người dùng cuối. Bằng cách này, các kỹ sư có thể phát triển các dịch vụ ứng dụng phù hợp với nhu cầu thực tế. Ông Su đưa ra một ví dụ về một dự án trong đó một kỹ sư phản đối các thông số kỹ thuật do người quản lý dự án đặt ra. Kỹ sư đã đích thân đến thăm địa điểm dự án để kiểm tra nó trước, phát hiện ra rằng đề xuất mà người quản lý dự án đưa ra thực sự là đúng và thực sự đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Điều này cho thấy việc chủ động suy nghĩ từ quan điểm của người dùng cuối là một bài tập đáng giá để tăng cường khả năng giao tiếp và làm việc nhóm. Ông Su cho biết kể từ sau sự cố này, kỹ sư này luôn chia sẻ và thảo luận với các đồng nghiệp về các ứng dụng mới trong công viên giải trí, bảo tàng, nhà hàng mà anh đã thấy trong các chuyến đi nước ngoài.
Tăng tốc mô hình đồng sáng tạo thông minh với WISE-PaaS và Marketplace 2.0
Ngoài tư duy phục vụ con người là trung tâm và cơ cấu tổ chức phù hợp với nhu cầu thị trường, Advantech đã phát triển nhiều loại ứng dụng công nghiệp khác nhau thông qua phân tách và tái cấu trúc. Bằng cách tải chúng lên kho phần mềm WISE-PaaS Marketplace 2.0 và cho phép các đối tác dễ dàng tham gia vào hệ sinh thái đồng sáng tạo, Advantech có thể giải quyết các vấn đề phân mảnh và trùng lặp trong các ứng dụng IoT.
Ông Su nói rằng quá trình phân tách được chia thành hai phần. Phần đầu tiên là tách dữ liệu. Bằng cách đưa dữ liệu lên nền tảng WISE-PaaS mở, các đối tác và khách hàng có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dữ liệu để xây dựng các ứng dụng công nghiệp mới, nâng cao năng suất và hiệu quả sử dụng tài nguyên. Phần tách này không đặc biệt khó khăn và đã được kích hoạt hoàn toàn. Phần thứ hai là tách các dịch vụ chính, tức là tách các dịch vụ ứng dụng đã được phát triển thành nhiều ứng dụng nhỏ hơn. Bởi vì điều này liên quan đến việc tái phát triển, nó sẽ khó khăn hơn. Do đó, Advantech đang lập kế hoạch kiến trúc microservices Kubernetes (K8s), dựa trên nền tảng WISE-PaaS 4.0, để hiện thực hóa việc tách các dịch vụ chính.
Lấy các ứng dụng iCS của SIoT Group làm ví dụ, có các ứng dụng phổ biến (Common Apps) trên WISE-PaaS Marketplace 2.0 phù hợp với tất cả các ngành, chẳng hạn như các ứng dụng bảng điều khiển, thông báo và OTA. Sau đó, có các ứng dụng công nghiệp (Industry Apps) được phát triển bởi Advantech hoặc bởi các nhà tích hợp hệ thống (SI), chẳng hạn như các ứng dụng phân tích đếm người, quản lý CMS và quản lý chất lượng không khí. Và cuối cùng, có những ứng dụng tập trung vào tên miền (Domain Apps), không thể chuẩn hóa và yêu cầu mức độ tùy biến cao, chẳng hạn như các ứng dụng điều hướng trong nhà và tham quan có hướng dẫn trong viện bảo tàng. Các ứng dụng như thế này do Advantech, SI và các nhà phát triển phần mềm đồng tạo ra.
Ông Su nói rõ rằng các ứng dụng công nghiệp do Advantech phát triển trên nền tảng WISE-PaaS để sử dụng chung có thể được cung cấp trực tiếp cho khách hàng. Tuy nhiên, đối với một số thị trường dọc nhất định, Advantech và các đối tác của mình sử dụng các ứng dụng công nghiệp làm cơ sở để phát triển các ứng dụng tập trung vào miền tùy chỉnh cho các yêu cầu cụ thể, sau đó tải chúng lên WISE-PaaS Marketplace. Cả ứng dụng công nghiệp và ứng dụng tập trung vào miền đều được mở để các nhà phát triển khác phát triển lại và đổi mới. Do đó, thông qua một chu trình linh hoạt như vậy, các ứng dụng có thể được phát triển để đáp ứng chính xác nhu cầu trong từng lĩnh vực.
Thúc đẩy hơn nữa việc áp dụng các ứng dụng IoT trên toàn thế giới trong 5 năm tới
Trong lĩnh vực iCS, Advantech đã thiết lập quan hệ đối tác với nhiều SI để cùng tham gia vào quá trình hợp tác. Ví dụ, International Integrated Systems, Inc. (IISI), một công ty có hơn 30 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng các hệ thống thông tin chuyên nghiệp, đã sử dụng WISE-PaaS để phát triển các ứng dụng công nghiệp và miền tập trung cho lĩnh vực thành phố thông minh. Trong tương lai, IISI sẽ sử dụng những điều này làm cơ sở để cộng tác với các nhà phát triển khác trên nền tảng WISE-PaaS để phát triển nhiều ứng dụng công nghiệp hơn nữa. Số lượng ứng dụng trên nền tảng từ đó sẽ tăng lên theo cấp số nhân. Ông Su cho biết: “Trong vòng ba đến bốn năm, nền tảng WISE-PaaS sẽ trở thành một trong những nền tảng quan trọng nhất cho các ứng dụng IoT công nghiệp trên quy mô toàn cầu.”
Trước đây, khi quảng bá các ứng dụng thông minh, Advantech chủ yếu tập trung vào phần mềm nhúng / cài đặt sẵn, tập trung mạnh vào hiệu suất và độ tin cậy của phần cứng. Nhưng trong năm năm qua, Advantech đã chú trọng hơn vào việc phát triển phần mềm dành riêng cho các ứng dụng. Để làm được điều này, Advantech cần tích cực tham gia hơn trong hoạt động đồng sáng tạo với nhiều SI và nhà phát triển phần mềm hơn nữa, để thu thập động lực lớn nhất có thể trong việc đẩy nhanh việc triển khai các ứng dụng thông minh và thúc đẩy lối sống tiên tiến và thông minh cho các thế hệ sau.
