믿음직한 프리미엄 고객 서비스를 기반으로 하는 매끄러운 쇼핑 경험의 제공은 맞춤화된 어플리케이션과 완벽히 통합된 플랫폼을 요구한다. 어드밴텍은 종합적인 솔루션을 소매상들에게 제공해 매장에서 고객 관여도를 높이고 매출 증대가 이루어질 수 있다. 인터랙티브 디지털 사이니지부터 셀프 체크아웃 단말기까지, RFID, QR코드, iBeacon과 같은 신기술에 기반한 어플리케이션을 통해 소매상들은 이제 더욱 고객 맞춤화된 콘텐츠를 마련하여 고객 관여도를 높일 수 있다. 지능형 단말기들로부터 수집된 옴니 채널(omni-channel) 데이터는 소매상들이 더 유연한 영업활동, 가령 탄력적인 가격 전략 등을 가능하게 해 브랜드들의 매출을 올리고 고객 만족도가 증대될 수 있다.