퀵서비스 레스토랑을 위한 KDS 혁신: USC-M20 도입 사례
2024-08-25
(*참고 : 이미지는 예시용이며, 고객과는 직접적인 관련이 없습니다.)
기술 업그레이드는 선택이 아니라 매장과 고객의 높아지는 기대를 충족하기 위한 필수 요소입니다. 테이블탑, 기존 키오스크, 모바일 POS, 온라인 주문 등 다양한 POS 시스템은 더 많은 고객을 유치하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 하지만 이 기술의 핵심 혁신은 보이지 않는 곳에서 작동하는 주방 디스플레이 시스템(KDS)입니다. 속도와 효율성이 가장 중요한 퀵서비스 레스토랑에서는 최첨단 KDS가 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
미국의 한 주요 다국적 패스트푸드 브랜드는 내구성이 뛰어난 고성능 주문 정보 스크린을 도입하여 운영 방식을 개선하고 있습니다. 이 스크린은 더위와 습도 같은 주방의 어려운 환경을 견딜 수 있도록 설계되어, 프런트 직원과 주방 간의 원활한 소통을 돕습니다. 프런트 카운터에 배치된 이 스크린은 실시간으로 주문을 업데이트하여 작업 흐름을 간소화하고 오류를 줄여줍니다. 또한, 어드밴텍의 주방 디스플레이 시스템(KDS)은 견고하고 안정적이어서 수명을 늘리고 유지보수를 최소화하여 잦은 중단 없이 일관된 성능을 유지할 수 있습니다.
어드밴텍의 USC-M20 모니터는 이러한 까다로운 요구를 완벽하게 충족하는 제품입니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
내구성 강화
USC-M20은 내구성이 뛰어난 21.5인치 16:9 모니터와 P-CAP 터치스크린을 알루미늄 베젤의 금속 인클로저에 내장하고 있습니다. IP65 등급의 전면 패널은 습기, 기름, 공기 중 오염 물질로부터 밀봉되어 있어 준비 스테이션에 설치하기 적합합니다.
향상된 커뮤니케이션
3와트 스테레오 스피커가 내장된 USC-M20은 새로운 주문, 진행 중인 주문의 변경 사항, 준비 시간을 초과한 주문에 대한 알림을 명확하게 전달하여 레스토랑 팀 간의 소통을 개선합니다.
끊김 없는 연결성
트래픽이 많은 환경의 요구를 충족하기 위해 어드밴텍은 USB-B 잠금 장치를 제공하여 위치 지정이 가능하고 어떤 조건에서도 주방 디스플레이 시스템이 안전하게 연결되고 완벽하게 작동할 수 있도록 보장합니다.
USC-M20을 퀵서비스 레스토랑 운영에 통합하면 주문 준비를 간소화하고 주방과 프런트 직원 간의 소통을 개선하여 현대 QSR의 성공에 필수적인 맞춤형 기술 솔루션의 중요성을 입증할 수 있습니다.
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