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DeviceOn, 원격 관리 및 신속한 복구를 통해 SMRT의 운영을 향상시키다

2023-11-03

프로젝트 소개

싱가포르의 유명한 대중교통 운영업체인 SMRT는 어드밴텍의 산업용 등급 PC, 특히 ARK-3510L-00A1E 모델을 선택된 버스 터미널에 통합했습니다. 중단 없는 운영을 효과적으로 관리하고 보장하기 위해 SMRT는 중요한 위치에 배치된 산업용 PC의 원격 모니터링 및 제어를 위해 장치 관리 소프트웨어 애플리케이션인 Advantech의 DeviceOn을 선택했습니다.

프로젝트 요구 사항

  • 다운된 PC의 신속한 복구를 위한 원격 관리 솔루션  
  • 간소화된 구성, 사용자 친화적인 작동, 손쉬운 유지 관리로 효율성 향상  
  • 어드밴텍 산업용 PC와의 호환성  
  • 편리한 접근성과 관리를 위한 클라우드 기반 배포

프로젝트 설명

대중 교통 시스템을 운영하는 싱가포르의 SMRT(Mass Rapid Transit Corporation)는 주요 버스 터미널에 배포된 산업용 등급 PC를 관리하기 위한 강력한 솔루션을 찾고 있었습니다. 그리고, SMRT는 중요 작업을 지원하는 성능과 높은 신뢰성을 갖춘 어드밴텍의 ARK-3510L-00A1E 산업용 PC를 선택했습니다. 중단 없는 시스템 기능을 보장하는 것이 가장 중요했기 때문에, 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 SMRT는 종합적인 장치 관리 소프트웨어 애플리케이션인 어드밴텍의 DeviceOn을 구현했습니다.    


SMRT가 직면한 주요 과제는 주요 과제는 산업용 PC에 전원 공급을 중단시킬 수 있는 전력 중단이나 유지보수 작업과 같은 다양한 요인으로 인한 잠재적인 다운타임이었습니다. 버스 터미널의 운영에 미치는 영향을 최소화하기 위해서는 신속한 복구와 원격 관리가 중요했습니다. DeviceOn은 원격 전원 켜기 기능을 통해 효과적인 솔루션을 제공함으로써 복구 시간과 운영 중단을 크게 줄였습니다. 이 원격 관리 기능은 전원 관련 문제 발생 시 특히 중요했으며, 전문 현장 인력 없이도 PC를 신속하게 복구하여 시간과 비용을 절감할 수 있었습니다.


또한 DeviceOn은 클라우드와 현장에서 구축이 용이하고 어드밴텍 산업용 PC와 원활하게 통합할 수 있다는 점에서 두각을 나타냈습니다. 클라우드 기반 구축을 통해 어디서나 액세스할 수 있어 산업용 PC를 효율적으로 모니터링하고 관리할 수 있었습니다. 이 기능은 SMRT가 자산을 중앙에서 관리할 수 있도록 보장하고 전반적인 운영 효율성을 향상하는 데 필수적이었습니다.


SMRT에서 제공 및 사용되는 DeviceOn의 주요 기능에는 장치 목록, 원격 스크린샷 기능, 이벤트 로그 및 Intel® Active Management Technology(iAMT)가 포함됩니다. 이러한 기능은 어드밴텍 산업용 PC의 효과적인 모니터링 및 관리에 중추적인 역할을 했습니다. 장치 목록은 모든 장치에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 자산 관리를 단순화했습니다. 원격 스크린샷 기능을 통해 모든 PC의 상태를 시각적으로 모니터링하여 원격으로 문제를 진단할 수 있었습니다. 이벤트 로그는 분석 및 운영 최적화를 위한 귀중한 기록 데이터를 제공했으며, iAMT는 원격 관리 기능을 더욱 향상시켜 전반적인 효율성에 기여했습니다.  

제품 사양

  • DeviceOn 영구 라이선스 
  • 어드밴텍 ARK-3510L-00A1E에 배포됨  
  • SMRT에서 호스팅하는 DeviceOn 서버

시스템 다이어그램

이익

  • 가동 중지 시간 감소, 지속적인 운영 보장  
  • 효율적인 자원 관리, 유지보수를 위한 현장 방문 최소화  
  • 원격 복구 및 관리를 통한 시간 및 비용 절감  
  • 향상된 운영 효율성 및 생산성  
  • 전력 관련 사고에 대한 신속한 대응으로 중단 없는 서비스 보장

왜 어드밴텍인가? 

어드밴텍의 DeviceOn은 클라우드 기반 배포, 비용 효율성 및 어드밴텍 산업용 PC와의 원활한 통합으로 인해 SMRT에 가장 이상적인 선택이었습니다. DeviceOn의 기능은 안정적이고 사용자 친화적인 장치 관리 솔루션에 대한 SMRT의 요구 사항과 완벽하게 일치했습니다. 효율적인 원격 관리와 신속한 복구를 제공하여 운영 효율성을 최적화합니다.

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