通过DeviceOn异常检测实现90秒交通枢纽解决方案
2023-08-17
项目介绍
公共区域数字标牌的管理工作极具挑战性，弹窗和卡屏/蓝屏属于常见问题。有时弹窗会突然出现，并中断当前进程，又或者由于各种问题，包括软件错误、硬件问题和过热等，出现卡屏的情况。蓝屏死机（BSoD）则表示有严重的系统错误，通常会导致数据丢失乃至更严重的问题。
解决方案
研华DeviceOn是一种基于云的设备管理解决方案，提供实时设备监控、故障排除以及无线（OTA）软件和固件更新服务，助力航班信息显示系统（FIDS）正常工作。
此案例中，中国大陆某大型机场部署了研华开发的新FIDS解决方案，向乘客提供即时广播服务。该系统将Intel®Core™处理器与研华DeviceOn结合使用，以管理IT资产并降低总体拥有成本（TCO）。在此，客户选择了研华DS-370、DS-980和DS-081进行数字标牌管理。DeviceOn的使用，简化了机场数千个面向乘客的显示屏管理工作，降低了时间和人力成本。据客户称，DeviceOn支持远程管理功能，可增强客户体验、提高效率。
最重要的是，DeviceOn内置人工智能异常检测功能有助于最大限度地减少弹窗、卡屏和其它播放错误引起的问题，从而确保设备平稳运行，杜绝公共通信问题。DeviceOn能够检测和记录异常情况，并快速通知相关人员。如果数字标牌播放器崩溃或停止响应，自动系统恢复功能将被触发，操作将尽快恢复。
此外，机场IT经理可以使用DeviceOn锁定音量控制、USB、LVDS屏幕亮度，并防止非法访问。此类Windows锁定功能可以通过DeviceOn批处理操作一次应用于多组计算机。
系统结构图
功能亮点
- 异常检测
- 蓝屏恢复
- Windows弹窗阻止程序
- 自动警报通知
- 自动警报通知
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