AI匿名監控系統讓旅行安全又安心
04.08.2022
專案背景
航空運輸是現今最重要且最迅速的交通運輸方式之一，世界各地的個人、觀光與商務旅遊需求都仰賴於它。有鑑於近年來每日都有上百萬的乘客進出機場，機場的安全維護實為一大挑戰。此外，因2020年起 COVID-19 疫情肆虐，乘客的健康與衛生狀態也是影響航空運輸系統執行效率的重要因素。因此，依據全新的健康與安全法規規定，全球各機場必須研發出具智慧與效率的技術解決方案，以強化乘客與機場工作人員的安全。
智慧型技術解決方案範例之一，包括利用自動化視訊監控系統主動監控機場。受到 COVID-19 疫情影響，AI 解決方案例如：自動化監控社交距離可快速改善民眾健康與安全。大多的安全性視訊監控設施會與機場安全控制台連線，如同發生火災可以即時被控制台監測。因此，能透過智慧型視訊安全系統，能夠高效且即時的控制情況。
但是，歐洲國家的某些地區與地方政府為了保護個人的隱私權，禁止使用視訊監控影像所以，這種解決方案影響當地的健康與安全法規，更影響了此監控系統對於監控即時資產的效率。
專案需求
延伸出的替代解決方案是智慧型匿名監控系統，可匿名化實時數據，並利用視訊數據為管理機場提供實用洞見。智慧型匿名監控系統可擴展至多個平台，匿名後的視訊數據不具有隱私權法律上的問題，且還是可以提供實用價值，既符合成本效益又有效率，可加強全球各機場的服務品質。此方案的發展與應用，可符合健康與安全法規，同時又讓全球各機場降低維運成本及提升服務品質。
智慧型匿名監控系統是由研華AI生態圈夥伴BrainCreators 與 Bosch Energy & Building Solutions 公司體荷蘭史基浦機場量身訂作，將智慧型技術解決方案概念化。BrainCreators 是一家人工智慧 (AI) 軟體公司，專門打造並部署數位檢查員，藉著自動化執行重複性的作業，更快、更一致地執行視覺檢查，從根本解決成本瓶頸。
此外，BrainCreators 開發的 BrainMatter 平台，用於訓練和部署數位檢查員作為統合性雲端或邊緣解決方案， 此外，身為知名集團Bosch 的成員，Bosch Energy & Building Solutions 將重點聚焦於控制室 (Control Rooms) 提供安全性解決方案。Bosch Energy & Building Solutions 也提供連線與整合解決方案，以確保機場更安全、舒適又高效。
基於 COVID-19 疫情對於全球航空運輸的不良影響，BrainCreators 與 Bosch Energy & Building Solutions 運用目前機場內的視訊監視器系統，尋求全新的自動化重整方案，對實時資產監控、自動化群眾監控與機場附近的社交距離監控，進行自動化數位視訊檢查作業。部分特殊需求包含下列幾點：
- 最先進的硬體用以搭載高階 AI 軟體
- 符合成本效益
- 提升服務品質
- 符合歐洲法規
- 對大型機構與機場提供整合能力
專案敘述
此智慧型解決方案採用研華MIC-770 無風扇工業電腦搭載第八代 Intel® Core™ I CPU。一開始，資料將由 BrainCreators 的數據中心處理，接著將其部署於研華MIC-770。值得一提的是，研華 MIC-770 搭載了 NVIDIA Tesla T4 圖形處理器，借此可確保橫跨多平台時的可擴展性，實時分析、處理並匿名化視訊管理系統 (VMS) 擷取的數據，確保機場管理人員可使用匿名素材管理資產與營運。
智慧型匿名監控系統透過AI辨識出 “人的畫面”，辨識後的畫面，AI會自動替人物、穿著、手持物等用同一個顏色替影像畫面上遮罩。系統還有機會創造數位分身，進一步拓展多功能性，並增加更廣泛的應用，這些應用包括資產監控、精準追蹤、人數計算、偽裝偵測，以確保乘客安全、搜尋行李推車，以及基於安全考量的無人行李偵測。上述這些應用也可節省人員開支和固定資產的環境維護成本 (如燈光固定裝置、垃圾桶、灑水系統)，並讓第三方合作單位公司的服務更有效率 (例如清潔公司)。
方案優勢
在 COVID-19 的疫情影響下，每天還是有數以百萬計的乘客使用機場服務。因此，乘客的健康和安全顯然成為全球各機場重要的優先考量。智慧型技術解決方案因應而生，致力於改善乘客與機場工作人員的安全，並大幅降低機場管理成本。
研華成熟的工業電腦與邊緣AI技術，提供了 BrainCreators 與 Bosch Energy & Building Solutions 公司概念化解決方案的基礎，此方案包含能匿名化實時數據的智慧型監控系統，以便機場營運管理。此方案利用現有的監視器系統，以自動化數位視訊監控，例如實時資產監控、自動化群眾監控與社交距離監控，因而符合歐盟政府目前的通用資料保護法 (GDPR)。更具體地說，此智慧型匿名監控系統，必須使用 BrainCreators 數據中心的訓練數據，接著部署於 研華MIC-770。之後便可即時分析、處理並匿名化由視訊管理系統 (VMS) 擷取的數據，用以管理資產與營運。
此外，受益於研華的先進技術，智慧型匿名監控系統可橫跨多平台，利用視訊數據提供實用洞見，既符合成本效益又具備高效率，可改善全球各機場的服務品質。
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