ユーザー専用ルーターアプリでアプリケーションを強化

アドバンテックの産業用セルラー・ルータ、特に多機能なICRシリーズは、オープンプラットフォーム「ICR-OS」を搭載しており、パートナーやクライアントが自社のニーズに合わせてソフトウェアアプリケーションをカスタマイズできる柔軟性を提供します。このオープンプラットフォームにより、ユーザーは特定の要件に最適化された機能を導入し、デバイスの運用を効率化できます。さらに、アドバンテックはリモートデバイス管理SaaSソリューションに特化したソフトウェアパートナーであるAllxon社と協力しています。Allxon社は、自社のカスタマイズされたOut-of-Band（OOB）エージェントを、ICR-2400およびICR-3200シリーズのセルラー・ルータに統合し、これらのルータはAllxonのクラウド管理プラットフォームとシームレスに連携します。この連携により、リモートOOBソリューションが提供され、AllxonのOOB管理に関する専門知識は、エッジデバイスのライフサイクル全体をサポートする包括的なリモート監視、管理、そして高度なディザスターリカバリソリューションを提供します。これにより、企業はデバイスの稼働中に発生する可能性のあるトラブルに迅速に対応でき、長期的な信頼性と効率性を確保できます。

ICRシリーズセルラー・ルータに統合された効果的なOOB（Out-of-Band）を開発するためには、いくつかの重要な仕様と機能が求められました。

• アドバンテックのDevZoneは、開発者向けに包括的な情報とサポートを提供するプラットフォームです。このプラットフォームでは、ICRシリーズルータおよびオペレーティングシステムの概要をはじめ、ユーザーが迅速に製品を理解できるようサポートしています。さらに、アドバンテック製品の利便性を高めるためのガイドや、製品機能を拡張するためのビルド環境の準備手順も詳しく解説されています。また、オペレーティングシステムのオープンソースコンポーネントを構築する際のアドバイスや、新機能開発に向けたSDK活用方法に関するリソースも充実しています。DevZoneは、オープンソース活用やSDKを用いた新機能開発を支援し、アドバンテック製品を最大限に活用するための多面的なサポートを提供します。
• アドバンテックは開発者向けに包括的なサポートを提供しています。その一環として、詳細な開発ドキュメントやソフトウェア開発キット（SDK）を用意し、OOB（Out-of-Band）ソリューションの統合と開発を効率化します。さらに、RESTful APIやその他の標準化されたインターフェースを活用することで、リモート制御やモニタリングを容易に実現できます。
• 信頼性の高いリモートアクセスオプション：効率的なデバイス管理を実現するためには、デバイスのシリアルコンソールへのリモートアクセスが必要です。アドバンテックのルータは、イーサネット、セルラー・データ、Wi-Fiなど、さまざまなネットワーク接続オプションに対応しており、さらにI/Oポートを通じてデジタル入出力機能も提供しています。この多機能性により、あらゆる環境で柔軟に運用できるようになりました。

• ICR-2400：4Gルータ
• ICR-3241：北米向け4Gルータ

Allxon社は、OOB管理ソリューションをアドバンテックのICRセルラー・ルータに統合し、その機能を大幅に強化しました。この統合により、Allxon Service Portalを通じてリモートでの電源管理、トラブルシューティング、デバイス管理がシームレスに行えるようになりました。特に、デバイスが電源オフや故障状態にあっても管理を継続できるという利便性が特長です。

自動販売機 – DI/DOを活用したリモート電源管理

自動販売機内部に設置されたエッジ処理ユニット（EPU）は、ICR-2400セルラー・ルータを利用して、4Gネットワーク経由でAllxon Service Portalに接続します。この仕組みにより、EPUがスリープモードや電源オフの状態でも、ユーザーはAllxon Service Portalを通じてICRルータを制御できます。また、ICRルータのデジタル出力（DO）をリレースイッチに接続することで、EPU内の他のデバイスを起動できるため、リモート環境やアクセスが難しい場所での活用に最適です。

課題：

• リモート環境でのデバイス管理と故障対応等の課題に対処する必要があります。
• デバイスが故障したり電源がオフの状態になると、現地での対応が非常に困難になる場合があります。

Allxonの解決策：

• AllxonのエージェントがICRプラットフォームに統合されたことで、ICRルータにOOB管理機能が加わりました。これにより、リモート環境でのデバイス管理がより効率的かつ信頼性が向上します。
• デバイスが電源オフや故障している状態においても、直感的で使いやすいインターフェースを通じてリモートで電源制御を行うことが可能になります。これにより、運用効率の向上と迅速なトラブル対応が実現されます。

メリット：

• 強化されたコントロール：現地介入なしでスムーズなソフトウェア運用を実現します。
• 信頼性の向上：ダウンタイムとメンテナンスコストの削減につながります。
• 管理の改善：特に過酷な環境での顧客サービスの信頼性と管理性の向上につながります。

システム構成図：

地上追跡ステーション – RS-232を通じたクラウドシリアルコンソール

地上追跡ステーションは、Allxon社の「クラウドシリアルコンソール via RS-232」機能を活用し、現地での介入なしにリモートでのトラブルシューティングやハードウェア設定の調整を行っています。この機能によって、システムの運用を途切れさせることなく、スムーズな管理が可能となります。ICR-3241産業用セルラー・ルータはシリアルインターフェースとAllxon Service Insideを搭載しており、ユーザーはどこからでもシリアルポートに接続することができ、ローカル接続をシミュレートし、重要なシステムコンポーネントへの安全なリモートアクセスを実現します。この機能により、ユーザーはBIOSにアクセスできトラブルシューティングやハードウェアのリセットが行えるため、迅速な問題解決ができます。

課題 ：

• リモートトラブルシューティングとハードウェア設定調整が必要です。
• 現地介入なしで運用を継続するための地上追跡ステーションが必要です。

Allxonの解決策：

• Allxon社が提供する「クラウドシリアルコンソール via RS-232」機能は、ユーザーがどこからでもシリアルポートに接続できるので、リモートトラブルシューティングが実現します。
• ローカルのシリアルポート接続をシミュレートすることにより、重要なシステムへの安全でリモートなアクセスを可能にします。

メリット：

• リモートトラブルシューティング：どこからでもBIOSにアクセスしてハードウェア設定をトラブルシューティングおよびリセットを可能にする。
• 運用の継続性：現地でのメンテナンスなしでシステムの運用を継続できる。

システム構成図：

Allxon社のOOB管理ソリューションとアドバンテックのICRセルラー・ルータとの統合は、カスタマイズ可能なソフトウェアアプリケーションがデバイス管理の効率を向上させるかを実証しています。このコラボレーションにより、現地での介入を最小限に抑え、ダウンタイムを削減し、特に厳しい環境やリモートエリアでのサービスの管理性と信頼性を向上させる強力なソリューションが実現しました。当社のICRセルラー・ルータは、柔軟なルータアプリケーションを搭載しており、さまざまなアプリケーションのニーズに対応し、複雑で進化し続ける業界のシナリオにおいてその価値を証明しています。