Giải pháp 90-Second Transport Hub thông qua tính năng phát hiện bất thường với DeviceOn
27/04/2023
Giới thiệu dự án
Quản lý biển báo kỹ thuật số (Digital Signage) ở các khu vực công cộng có thể là một thách thức. Cửa sổ bật lên và màn hình xanh/đơ là những vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải. Cửa sổ bật lên xuất hiện bất ngờ và làm gián đoạn luồng công việc. Ngoài ra, màn hình bị đơ có thể do nhiều sự cố gây ra, bao gồm lỗi phần mềm, sự cố phần cứng và quá nhiệt. Màn hình xanh chết chóc (BSoD) cho biết lỗi hệ thống nghiêm trọng và thường dẫn đến mất dữ liệu hoặc tệ hơn.
Giải pháp
DeviceOn của Advantech là một giải pháp quản lý thiết bị dựa trên đám mây giúp tăng cường hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay (FIDS) bằng cách cung cấp khả năng giám sát thiết bị theo thời gian thực, khắc phục sự cố cũng như cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở qua mạng (OTA).
Trong trường hợp này, một sân bay lớn ở Trung Quốc đã triển khai giải pháp FIDS mới do Advantech phát triển để cung cấp các chương trình phát sóng tức thì cho hành khách. Hệ thống này sử dụng bộ vi xử lý Intel® Core™ cùng với Advantech DeviceOn để quản lý tài sản CNTT và giảm tổng chi phí sở hữu (TCO). Khách hàng trong trường hợp này đã chọn các giải pháp DS-370, DS-980 và DS-081 của Advantech để quản lý bảng hiệu kỹ thuật số. Sử dụng DeviceOn giúp giảm thời gian và nhân lực cần thiết để quản lý ứng dụng phức tạp gồm hàng nghìn màn hình hiển thị được hành khách sử dụng tại sân bay. Theo khách hàng, DeviceOn cho phép các khả năng quản lý từ xa giúp nâng cao trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng.
Quan trọng nhất, tính năng phát hiện bất thường được hỗ trợ bởi AI tích hợp sẵn của DeviceOn giúp giảm thiểu các sự cố do cửa sổ bật lên, màn hình bị treo và các lỗi phát lại khác gây ra; đảm bảo hoạt động thông suốt và ngăn chặn các sự cố thông tin liên lạc công cộng. DeviceOn có khả năng phát hiện và ghi lại các tình huống bất thường và nhanh chóng thông báo cho nhân viên có liên quan. Nếu trình phát biển báo kỹ thuật số gặp sự cố hoặc ngừng phản hồi, chức năng khôi phục hệ thống tự động sẽ được kích hoạt và hoạt động sẽ tiếp tục nhanh nhất có thể.
Ngoài ra, người quản lý CNTT tại sân bay có thể sử dụng DeviceOn để khóa điều khiển âm lượng, USB, độ sáng màn hình LVDS và ngăn chặn truy cập trái phép. Các tính năng Khóa Windows này có thể được áp dụng cho các nhóm máy tính cùng một lúc thông qua các hoạt động hàng loạt của DeviceOn.
Tính năng nổi bật
- Phát hiện bất thường
- Phục hồi khi gặp phải sự cố màn hình xanh
- Trình chặn cửa sổ bật lên (Popup) của Windows
- Thông báo cảnh báo tự động
- Tự động sao lưu & phục hồi hệ thống
