PayinTech hợp tác cùng Advantech để phát triển giải pháp POS di dộng cho dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt
11/04/2020
Giới thiệu
Công ty phần mềm thanh toán nổi tiếng của Pháp PayinTech đã hợp tác với Advantech trong việc phát triển các giải pháp POS di động cho các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Với sự hỗ trợ của công nghệ IoT, người tổ chức lễ hội âm nhạc Hellfest ở Pháp đã sử dụng các hệ thống này để nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng tại chỗ, nâng cao trải nghiệm của người tham dự tại lễ hội và làm cho mọi hoạt động mua hàng tại lễ hội diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
Đối với nhiều công ty, việc quản lý một lượng lớn tiền mặt trong bán hàng tại chỗ có thể là một công việc khó khăn. Tại các lễ hội âm nhạc lớn như Hellfest, việc quản lý thanh toán tại chỗ cho thực phẩm, đồ uống và các sản phẩm khác là một trong những thách thức lớn nhất. Tại Hellfest, một trong những lễ hội âm nhạc rock-metal lớn nhất thế giới được tổ chức hàng năm tại Clisson, Pháp, với hơn 180.000 người tham dự mỗi năm, phương thức thanh toán truyền thống không đủ hiệu quả, khiến người tổ chức và chủ cửa hàng tại địa điểm phải chấp nhận nâng cấp các công nghệ thông minh và giải pháp bán lẻ sáng tạo.
Xây dựng hệ thống thanh toán với giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt của PayinTech
Để giải quyết vấn đề hiệu quả trong các hệ thống thanh toán, nhà tổ chức Hellfest cần một hệ thống thanh toán thông minh khẩn cấp và PayinTech có thể cung cấp một giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tiên tiến.
Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt của PayinTech cung cấp cho người tham dự một phương thức thanh toán thuận tiện và không rắc rối. Giải pháp tận dụng những lợi thế của thẻ hỗ trợ NFC bằng cách cho phép người tham dự nạp tiền vào những thẻ đó và sử dụng chúng để thanh toán cho thực phẩm, đồ uống hoặc bất cứ thứ gì khác được bán trong khuôn viên lễ hội. Thẻ hỗ trợ NFC có thể được mua trước hoặc bất cứ lúc nào trong sự kiện, trong khi người dùng cuối có thể nạp tiền vào thẻ bằng một trong các ngân hàng không dùng tiền mặt tại chỗ, thông qua chuyển tiền trực tuyến tại các trạm Wi-Fi hoặc chỉ đơn giản thông qua điện thoại thông minh của họ.
Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng giải pháp cho Hellfest, PayinTech nhận thấy rằng hầu hết các máy tính bảng cấp tiêu dùng phổ thông đều không đủ khả năng để chạy phần mềm của họ hoặc đi kèm với đầu đọc NFC có vị trí bất tiện. Công ty cần nền tảng phần cứng chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn, chạy trên hệ điều hành Android để cho phép sử dụng thương mại với số lượng lớn và tạo điều kiện cho giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại Hellfest. Sau khi tìm hiểu thêm về khả năng, độ chắc chắn và chất lượng của các sản phẩm của Advantech, cũng như cách các sản phẩm này bổ sung cho phần mềm của riêng mình, PayinTech đã quyết định thiết lập sự hợp tác với Advantech để tạo ra các giải pháp POS di động phù hợp để thanh toán không dùng tiền mặt. Advantech cung cấp hỗ trợ tích hợp giải pháp phần mềm PayinTech, và cùng nhau, họ xác định rằng máy tính bảng Advantech iRetail AIM-37 với giá đỡ máy in AIM-P701 là tùy chọn phần cứng lý tưởng cho giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt.
Lợi ích của giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt
Chọn phần cứng phù hợp để triển khai phần mềm được thiết kế tốt là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo ra một giải pháp thành công cho PayinTech. Sau khi quyết định về phần cứng, phần còn lại của quá trình thực hiện ít thách thức hơn nhiều.
Trong lễ hội Hellfest, tất cả các giao dịch mua không dùng tiền mặt đã được xử lý bằng AIM-37. Người tham dự có thể sử dụng thẻ không dùng tiền mặt NFC để thanh toán, với nhân viên cửa hàng hoàn tất thanh toán và giao dịch bằng cách chỉ cần đặt thẻ NFC vào khu vực cảm biến NFC ở cạnh phải của màn hình. Giải pháp giảm đáng kể thời gian chờ đợi, cải thiện trải nghiệm mua sắm của người tham dự, tăng năng suất của nhân viên cửa hàng và quan trọng nhất là giúp kích thích doanh số. Tất cả các bước liên quan đến quy trình thanh toán đã được đơn giản hóa với giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt PayinTech và giải pháp iRetail của Advantech.
Được bổ sung bởi giải pháp iRetail của công ty Advantech, giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt của PayinTech mang lại lợi ích to lớn cho người tham dự, chủ cửa hàng và người tổ chức lễ hội. Nó cho phép người tham dự quản lý và liên kết thẻ của họ với tài khoản người dùng của họ, theo dõi mức tiêu thụ của họ, tìm vé thanh toán, nạp tiền trực tuyến, không sử dụng thẻ tín dụng và thậm chí tuyên bố mất hoặc trộm thẻ của họ, tất cả từ điện thoại thông minh ứng dụng.
Ngoài ra, nó đã cải thiện đáng kể trải nghiệm thanh toán của người tham dự bằng cách đơn giản hóa tất cả các bước mua và thanh toán thông qua việc sử dụng thẻ nhỏ và giảm đáng kể thời gian chờ đợi, tăng mức độ sẵn sàng mua đồ và từ đó tăng lợi nhuận cho chủ cửa hàng. Với hệ thống thanh toán tất cả trong một như vậy, chủ cửa hàng có thể tận hưởng các luồng tài chính an toàn mà không có lỗi của con người; giám sát từ xa tất cả doanh số và số liệu thống kê trong thời gian thực với công cụ phân tích dữ liệu và trực quan hóa mạnh mẽ trên bảng điều khiển tương tác; theo dõi hành vi của người tiêu dùng bằng cách giám sát dữ liệu tiêu thụ, dữ liệu hoạt động và tiếp nhận thông báo đẩy; số hóa quản lý cửa hàng và thu thập dữ liệu đáng tin cậy tuân thủ các quy định của Pháp như ACPR hoặc NF525 về tiền điện tử và tiêu chuẩn POS; và cung cấp dữ liệu cho CRM để tạo thêm lợi nhuận phù hợp với hồ sơ tiêu dùng. Giải pháp cũng hỗ trợ quản lý nhân viên; quản lý phiên để theo dõi một số thiết bị đầu cuối, thủ quỹ hoặc ngày; quản lý danh sách đen để tự động quản lý danh sách đen; và quản lý quà tặng và chương trình khuyến mãi để xác định và theo dõi các chương trình khuyến mãi. Giải pháp PayinTech đã cung cấp một hệ sinh thái mở cho phép tích hợp các dịch vụ của công ty, mở ra nhiều khả năng hơn nữa cho tương lai.
Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt được bổ sung bởi phần cứng vượt trội có kết quả tuyệt vời đạt được tại Hellfest là kết quả của sự phối hợp hiệu quả giữa phần mềm PayinTech, và giải pháp iRetail của Advantech, một trải nghiệm phần mềm hoàn chỉnh kết nối với thiết kế phần cứng hoàn hảo. Phần cứng bao gồm AIM-37 của Advantech, là hệ thống điểm bán hàng di động (mPOS) dành cho máy tính bảng công nghiệp 10” với đầu đọc NFC tích hợp, máy quét mã vạch và màn hình HD Corning Gorilla Glass 3 cung cấp thời gian trung bình giữa các sự cố (MTBF) lên tới 12.000 giờ. Nó tự hào có camera trước 2 megapixel tích hợp và camera sau 5 megapixel với pin hỗ trợ thời gian hoạt động lên đến tám giờ, cũng như thiết kế đặc biệt mỏng và nhẹ để đảm bảo tính di động tối đa, với độ dày 17 mm và trọng lượng 900 g. Ngoài ra, bảng điều khiển phía trước được xếp hạng IP54 cho khả năng chống nước và bụi với màn hình cảm ứng được liên kết trực tiếp giúp giảm khúc xạ ánh sáng để tăng cường khả năng hiển thị. Nó cũng cung cấp khả năng chịu nước, chế độ găng tay để tăng cường hiệu quả hoạt động. Ngoài việc loại bỏ nguy cơ từ nước, dầu và bụi, thiết kế hệ thống ngăn nước can thiệp vào chức năng cảm biến, biến AIM-37 trở thành mPOS lý tưởng cho các ứng dụng phục vụ và dịch vụ thương mại. Hơn nữa, máy tính bảng hỗ trợ bảo vệ máy khi bị rơi tự do từ độ cao 75 cm mà không cần vỏ bảo vệ bên ngoài. AIM-37 chạy trên cả hai hệ điều hành Windows 10 IOT và Android 6.0 và hỗ trợ các cấu hình mô-đun tùy chọn cho các hoạt động linh hoạt. Nó có thể được tích hợp với các thiết bị ngoại vi khác nhau và giá lắp đặt linh hoạt để hỗ trợ các ứng dụng đa dạng.
Một phần quan trọng khác của phần cứng là AIMP701A0, một giá đỡ thông minh đa chức năng nhỏ gọn và thời trang cho AIM-37 mPOS. Nó có thiết kế xoay 180° cho phép máy tính bảng có thể xoay sang phía bên kia một cách dễ dàng và được tích hợp với pin pogo hỗ trợ sạc tốc độ cao 5V / 3A cho AIM-37. Giá đỡ có một máy in nhiệt tốc độ cao nhúng với đèn LED và chỉ báo lỗi hỗ trợ in hóa đơn 80 và 58 mm ở tốc độ in 200 mm/s. Ngoài ra, nó còn được trang bị các giao diện I / O đa dạng như hai cổng USB Type-A, hai cổng COM thông qua RJ48 và một tùy chọn RJ11 cho các ngăn kéo tiền mặt, cho phép kết nối các thiết bị ngoại vi khác nhau.
Mở ra nhiều cơ hội với các ứng dụng mới trong tương lai
Đối với lễ hội Hellfest, PayinTech đã mua 160 đơn vị hệ thống mPOS máy tính bảng AIM-37 và 140 đơn vị khác để sử dụng trong tương lai. Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt PayinTech đã phục vụ hơn 150.000 người tại Hellfest trong ba ngày, đại diện cho một thành tích thực sự đáng chú ý. PayinTech hiện đã sẵn sàng để quảng bá sản phẩm của mình trong nhiều ngành công nghiệp hơn.
Hiện tại, PayinTech đang có kế hoạch sử dụng dòng sản phẩm AIM của Advantech làm giải pháp phần cứng tiêu chuẩn cho phần mềm của mình tại các sự kiện trong tương lai ở châu Âu, mở rộng sản phẩm của mình sang các lĩnh vực du lịch và cắm trại, công viên và các cơ sở giải trí, thể thao và sân vận động, sự kiện và lễ hội, phát triển và viện trợ, và các điểm đến thông minh. Với sự trợ giúp của các giải pháp phần cứng đáng tin cậy và chắc chắn của Advantech, PayinTech sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc tụt hậu so với các đối thủ hoặc thiếu sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
