Ông Hung Chien-ya, Sales Manager của Advantech cho biết ban đầu công ty điện tử này chỉ muốn thực hiện chẩn đoán trên các thiết bị IoT trong nhà máy của mình. Tuy nhiên, công ty đã phát hiện ra một số chức năng cốt lõi hữu ích của giải pháp WISE-DeviceOn bao gồm cập nhật phần mềm từ xa qua mạng (OTA), khả năng đưa thiết bị sang trạng thái trực tuyến nhanh chóng, bật / tắt nguồn từ xa và gỡ lỗi từ xa. Vì những chức năng này mang lại cho công ty cơ hội tạo ra các quy trình thông minh trong tất cả các khía cạnh của một nhà máy “không đèn”, nên họ đã quyết định áp dụng WISE-DeviceOn như một giải pháp một cửa hoàn chỉnh. Do đó, công ty có thể tăng cường quản lý vòng đời máy móc và các cơ chế an toàn của thiết bị nhà máy của mình.
Theo ông Yeh, chức năng giám sát từ xa giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về tình trạng CPU và bộ nhớ của hệ thống đồng thời theo dõi các chỉ số quan trọng như nhiệt độ, quạt và dữ liệu ngoại vi. Tương tự, chức năng dự đoán và phân tích thông minh cho phép giám sát và kiểm soát các thông số phần cứng chính của IoT. Nếu phần cứng gặp sự cố, chẳng hạn như điện áp không ổn định hoặc ổ đĩa cứng bị trục trặc, hệ thống sẽ xác định sự cố trước khi nó xảy ra bằng cách sử dụng các thuật toán thông minh bên trong. Do đó, nhân viên IT có thể tiến hành bảo trì và cập nhật dự đoán cho thiết bị. Chức năng chính thứ ba là điều khiển từ xa, bao gồm các cơ chế bật / tắt nguồn và gỡ lỗi. Khi hệ thống gặp sự cố hoặc gặp các sự cố khác, nhân viên IT có thể giải quyết các vấn đề này từ xa. Điều này làm giảm đáng kể khối lượng công việc của các nhân viên quản lý.
Chức năng quan trọng thứ tư là cập nhật OTA, cho phép nhân viên IT thực hiện cập nhật cấu hình và phần mềm từ xa. Khi các quy trình sản xuất quan trọng trong nhà máy yêu cầu cập nhật, hệ thống có thể cài đặt phần mềm từ xa qua mạng, loại bỏ quá trình cài đặt phần mềm trực tiếp rườm rà cho từng phần thiết bị. Tăng cường an toàn thông tin là chức năng then chốt thứ năm. Để đạt được mục tiêu này, WISE-DeviceOn tích hợp phần mềm bảo mật của bên thứ ba - McAfee & Acronis - với tính năng white-list để đảm bảo rằng thiết bị chỉ chạy các phần mềm được xác nhận an toàn. Bất kỳ phần mềm trái phép nào đều được coi là một cuộc tấn công độc hại. Nếu các mối đe dọa phát sinh, chẳng hạn như mã hóa dữ liệu bằng ransomware, hệ thống có thể nhanh chóng phát hiện và khôi phục dữ liệu thông qua các tệp sao lưu, do đó ngăn chặn việc mất dữ liệu sản xuất quan trọng.
Ông Yeh nhấn mạnh rằng với các chức năng này, WISE-DeviceOn có thể giúp công ty mở rộng lên hàng nghìn thiết bị IoT và đạt được khả năng quản lý thiết bị IoT trên các địa điểm nhà máy khác nhau. WISE-DeviceOn cho phép cài đặt nhanh các thiết bị IoT mới và tối ưu hóa các tác vụ quản lý.